FAQ - Amber Alert

AMBER Alert is een honderd procent burgerinitiatief. AMBER Alert wordt geheel kosteloos gefaciliteerd door softwarebedrijf Netpresenter in samenwerking met de Nederlandse politie, die verantwoordelijk is voor de inhoud van de AMBER Alerts. Alle AMBER Alerts zijn gratis te ontvangen. Ook AMBER Alert SMS Alerts worden met ingang van juli 2009 betaald door de overheid.

Iedere dag raken er in Nederland kinderen vermist. Na kortere of langere tijd worden ze vrijwel allemaal levend teruggevonden. Het gaat hierbij vooral om kinderen die weglopen. Natuurlijk bestaat daarbij het risico dat ze met de verkeerde mensen in contact komen of al zijn gekomen. Op allerlei manieren kan bij dat soort vermissingen publiciteit helpen om het vermiste kind terug te vinden.

Enkele keren per jaar zijn er echter vermissingen, waarbij het risico voor het vermiste kind veel groter dan normaal is. Dat is zeker het geval als een kind ontvoerd wordt door een onbekende. Vaak is de bedoeling van een dergelijke ontvoering om het kind seksueel te misbruiken en er bestaat daarmee dan ook een groot risico dat het kind uit angst voor ontdekking om het leven wordt gebracht door de dader. Een andere situatie met een groot risico is het vermist raken van hele jonge kinderen, die het slachtoffer kunnen worden van een ongeluk als ze zijn gaan dwalen.

Voor deze bijzondere gevallen is het AMBER Alert ontwikkeld. U zult dus alleen een AMBER Alert ontvangen als er sprake is van de volgende omstandigheden:

1. Het vermiste kind moet jonger zijn dan 18 jaar;
2. Er moet direct gevaar bestaan voor het leven van het kind of een directe vrees voor ernstig letsel;
3. Er voldoende informatie is over het slachtoffer, een mogelijke ontvoerder of een gebruikte auto, zodat met een AMBER Alert de kans vergroot wordt dat het kind gelokaliseerd kan worden;
4. Het AMBER Alert moet zo snel mogelijk na de ontvoering of vermissing worden gebruikt.

Voor personen van 18 jaar en ouder wordt geen AMBER Alert verzonden, ook niet als ze in geestelijk opzicht functioneren op een leeftijdsniveau van onder de 18 jaar. Als dat nodig is, zal op andere wijze voor een dergelijke vermissing aandacht gevraagd worden. Ook moet kunnen worden aangenomen dat er sprake is van direct gevaar voor het leven van het kind of dat er een directe vrees bestaat dat het kind ernstig lichamelijk of psychisch letsel oploopt. Hoewel bij iedere vermissing van een kind er een risico voor dat kind optreedt, is dat onvoldoende om daarvoor een AMBER Alert in te zetten. Het gebruik van AMBER Alerts bij minder risico opleverende vermissingen zou het speciale effect van het systeem wegnemen.

Om het publiek ook daadwerkelijk te vragen om hulp is het nodig, dat voor een AMBER Alert een foto van het ontvoerde of vermiste kind beschikbaar is. Ook is het mogelijk een merk, type en (gedeeltelijk) kenteken van een auto te gebruiken.

Tenslotte, de kracht van AMBER Alert is gelegen in de onmiddellijke en alle media omvattende manier waarop het publiek gevraagd wordt om mee te helpen het ontvoerde of in ernstig gevaar verkerende kind terug te vinden. Dat betekent dat AMBER Alerts zo snel mogelijk na het moment van ontvoering of vermissing moeten worden uitgezonden.

De politie, ofwel het Landelijk bureau vermiste personen (LBVP), onderdeel van het Korps landelijke politiediensten (KLPD). Zij is verantwoordelijk voor de inhoud van de berichten. Alle berichten zijn ook te vinden op deze website. Voor AMBER Alert is de politie een unieke samenwerking aangegaan met softwarebedrijf Netpresenter.

Er zijn een heleboel verschillende manieren om een AMBER Alert te ontvangen, te weten:

• Op je PC:
  
  • Download voor ieder scherm de AMBER Alert software (klein formaat, gegarandeerd vrij van spy- en adware). Er zijn twee software-versies:
    
    • De AMBER Alert Pop-up Alert - Hierbij verschijnt er alleen een pop-up bericht op het scherm wanneer er een kind wordt ontvoerd, de zogenaamde AMBER Alerts. Naar verwachting is dit niet vaker dan 10 keer per jaar. Het pop-up bericht gaat buiten de browser om;
      
    • De AMBER Alert Beeldkrant – wanneer de computer niet wordt gebruikt, verschijnt een interactieve screensaver met opsporingsberichten van vermiste en ontvoerde kinderen. Naast deze posters van lopende vermissingszaken, worden nieuwe AMBER Alerts direct zichtbaar. Deze versie is geschikt voor uw eigen thuis- of kantoor-PC, maar ook voor PC's op een goed zichtbare locatie, bijvoorbeeld in een bibliotheek, winkel of kantoor;
      
  • AMBER Alert E-mail Alert: Ontvang AMBER Alerts als e-mail in je inbox (naar verwachting niet vaker dan 10 keer per jaar, geen reclame, je privacy is gewaarborgd). Meld je hier aan voor deze gratis dienst;
    
  • AMBER Alert Instant messenger Alert: Ontvang een Instant messenger-bericht zodra de politie een AMBER Alert uitstuurt (naar verwachting niet vaker dan 10 keer per jaar). Meld je hier aan voor deze gratis dienst;
  • AMBER Alerts via Twitter. De officiële Twitter accounts van AMBER Alert zijn: http://twitter.com/AMBER_Alert_NL (alleen actieve AMBER Alerts) en http://twitter.com/AMBER_NL_news (nieuws over AMBER Alert en ook lopende vermissingen van kinderen. Hierop verschijnen GEEN actuele AMBER Alerts.)
• Op een groot (reclame)scherm: Download voor ieder scherm de AMBER Alert software (klein formaat, gegarandeerd vrij van spy- en adware). Er zijn twee software-versies:
  
  • AMBER Alert Pop-up Alert - Hierbij verschijnt er alleen een pop-up bericht op het scherm wanneer er een kind wordt ontvoerd, de zogenaamde AMBER Alerts. Naar verwachting is dit niet vaker dan 10 keer per jaar. Het pop-up bericht gaat buiten de browser om. Deze versie is bedoeld voor grote schermen waar al een andere beeldkrant op draait;
    
  • AMBER Alert Beeldkrant - De beeldkrant verschijnt als continue presentatie op grote schermen en bevat opsporingsposters van lopende kindervermissings- en -ontvoeringszaken. Daarnaast worden nieuwe AMBER Alerts direct zichtbaar.
    
• Op je mobiele telefoon of PDA:
  • AMBER Alert SMS Alert: ontvang een gratis SMS zodra een AMBER Alert wordt uitgestuurd (naar verwachting maximaal 10 keer per jaar). SMS AMBER AAN naar 8844.
    
  • AMBER Alert Newsfeed (RSS): ontvang door middel van een RSS-newsfeed nieuwe AMBER Alerts direct op je mobiele telefoon of PDA. Meer informatie vind je hier.
    
  • Via de mobiele website: bij een actief AMBER Alert is de foto van het vermiste of ontvoerde kind ook te zien via de mobiele website: www.amberalert.nu.
• Op je website:
  • AMBER Alert Newsfeed (RSS): door middel van de AMBER Alert Newsfeed kan een bericht direct op nieuwssites worden geplaatst. Meer informatie vind je hier;
    
  • AMBER Alert Website Alert: Alleen als er een actieve AMBER Alert is, verschijnt een klein opsporingsberichtje met foto als pop-up op je website, anders is alleen een icoontje zichtbaar. Volautomatisch meehelpen bij het opsporen van ontvoerde kinderen. Download de Website Alert (Flash) hier.
  • AMBER Alert Banner: Als plaatje zichtbaar op je website. Alleen als er een actieve AMBER Alert is, wordt dit plaatje vervangen door een klein opsporingsberichtje met foto van het kind. Volautomatisch meehelpen bij het opsporen van ontvoerde kinderen. Ook beschikbaar in de gadget overzichten van Hyves en iGoogle. Download de Banner (Flash) hier.
• Als printbare poster: Een printbare poster van het vermiste of ontvoerde kind wordt meegestuurd met AMBER Alert E-mail Alerts of is, bij een actief AMBER Alert, hier te downloaden;
• Voor TV-stations: bij een actief AMBER Alert is een Full HD Beeld Literal4Resource1.Text Er zijn een heleboel verschillende manieren om een AMBER Alert te ontvangen, te weten:
  
  • Op je PC:
    
    • Download voor ieder scherm de AMBER Alert software (klein formaat, gegarandeerd vrij van spy- en adware). Er zijn twee software-versies:
      
      • De AMBER Alert Pop-up Alert - Hierbij verschijnt er alleen een pop-up bericht op het scherm wanneer er een kind wordt ontvoerd, de zogenaamde AMBER Alerts. Naar verwachting is dit niet vaker dan 10 keer per jaar. Het pop-up bericht gaat buiten de browser om;
        
      • De AMBER Alert Beeldkrant – wanneer de computer niet wordt gebruikt, verschijnt een interactieve screensaver met opsporingsberichten van vermiste en ontvoerde kinderen. Naast deze posters van lopende vermissingszaken, worden nieuwe AMBER Alerts direct zichtbaar. Deze versie is geschikt voor uw eigen thuis- of kantoor-PC, maar ook voor PC's op een goed zichtbare locatie, bijvoorbeeld in een bibliotheek, winkel of kantoor;
        
    • AMBER Alert E-mail Alert: Ontvang AMBER Alerts als e-mail in je inbox (naar verwachting niet vaker dan 10 keer per jaar, geen reclame, je privacy is gewaarborgd). Meld je hier aan voor deze gratis dienst;
      
    • AMBER Alert Instant messenger Alert: Ontvang een Instant messenger-bericht zodra de politie een AMBER Alert uitstuurt (naar verwachting niet vaker dan 10 keer per jaar). Meld je hier aan voor deze gratis dienst;
    • AMBER Alerts via Twitter. De officiële Twitter accounts van AMBER Alert zijn: http://twitter.com/AMBER_Alert_NL (alleen actieve AMBER Alerts) en http://twitter.com/AMBER_NL_news (nieuws over AMBER Alert en ook lopende vermissingen van kinderen. Hierop verschijnen GEEN actuele AMBER Alerts.)
  • Op een groot (reclame)scherm: Download voor ieder scherm de AMBER Alert software (klein formaat, gegarandeerd vrij van spy- en adware). Er zijn twee software-versies:
    
    • AMBER Alert Pop-up Alert - Hierbij verschijnt er alleen een pop-up bericht op het scherm wanneer er een kind wordt ontvoerd, de zogenaamde AMBER Alerts. Naar verwachting is dit niet vaker dan 10 keer per jaar. Het pop-up bericht gaat buiten de browser om. Deze versie is bedoeld voor grote schermen waar al een andere beeldkrant op draait;
      
    • AMBER Alert Beeldkrant - De beeldkrant verschijnt als continue presentatie op grote schermen en bevat opsporingsposters van lopende kindervermissings- en -ontvoeringszaken. Daarnaast worden nieuwe AMBER Alerts direct zichtbaar.
      
  • Op je mobiele telefoon of PDA:
    • AMBER Alert SMS Alert: ontvang een gratis SMS zodra een AMBER Alert wordt uitgestuurd (naar verwachting maximaal 10 keer per jaar). SMS AMBER AAN naar 8844.
      
    • AMBER Alert Newsfeed (RSS): ontvang door middel van een RSS-newsfeed nieuwe AMBER Alerts direct op je mobiele telefoon of PDA. Meer informatie vind je hier.
      
    • Via de mobiele website: bij een actief AMBER Alert is de foto van het vermiste of ontvoerde kind ook te zien via de mobiele website: www.amberalert.nu.
  • Op je website:
    • AMBER Alert Newsfeed (RSS): door middel van de AMBER Alert Newsfeed kan een bericht direct op nieuwssites worden geplaatst. Meer informatie vind je hier;
      
    • AMBER Alert Website Alert: Alleen als er een actieve AMBER Alert is, verschijnt een klein opsporingsberichtje met foto als pop-up op je website, anders is alleen een icoontje zichtbaar. Volautomatisch meehelpen bij het opsporen van ontvoerde kinderen. Download de Website Alert (Flash) hier.
    • AMBER Alert Banner: Als plaatje zichtbaar op je website. Alleen als er een actieve AMBER Alert is, wordt dit plaatje vervangen door een klein opsporingsberichtje met foto van het kind. Volautomatisch meehelpen bij het opsporen van ontvoerde kinderen. Ook beschikbaar in de gadget overzichten van Hyves en iGoogle. Download de Banner (Flash) hier.
  • Als printbare poster: Een printbare poster van het vermiste of ontvoerde kind wordt meegestuurd met AMBER Alert E-mail Alerts of is, bij een actief AMBER Alert, hier te downloaden;
  • Voor TV-stations: bij een actief AMBER Alert is een Full HD Beeld hier te vinden.

Als particulier, kunt u allereerst helpen door zelf AMBER Alert-software te installeren op uw PC. Of u aan te melden voor de SMS, E-mail of Instant messenger Alerts. U kunt ook de AMBER Alert Banner toevoegen aan uw Hyves of iGoogle pagina. Verder kunt u uw collega's, vrienden en kennissen informeren over dit nieuwe initiatief en zo de verspreiding van de elektronische posters stimuleren.

Organisaties en bedrijven kunnen helpen door de AMBER Alert-software te installeren op hun grote (reclame)schermen en PC's. Dit kan zowel als screensaver/ continue presentatie of door alleen urgente opsporingsinformatie te laten zien, bijvoorbeeld als aanvulling op uw gewone beeldkrant. Onderzoek laat zien dat zakelijke computers slechts de helft van de tijd worden gebruikt. Dus waarom zou u uw computers de rest van de dag niet gebruiken om vermiste kinderen veilig thuis te krijgen?

Verder kunt u als bedrijf helpen door aandacht te schenken aan dit initiatief in publicaties van uw bedrijf of op uw website of blog. Ook kunt u de AMBER Alert Newsfeed (RSS), Website Alert of Banner opnemen op uw externe en interne website(s). Of meld uw werknemers aan voor ontvangst van AMBER Alerts op hun bedrijfstelefoon of -mail.

De media vragen we om uitzendingen onmiddellijk te onderbreken als er een kind is ontvoerd. Ook op nieuwssites zouden AMBER Alerts automatisch mee moeten worden genomen. En help AMBER Alert door regelmatig uw publiek op te roepen te helpen!

Tenslotte zijn we hard op zoek naar partners. Bijvoorbeeld grote bedrijven die AMBER Alerts op al hun schermen willen laten zien. Of bedrijven die IT hardware of diensten willen sponsoren. Wilt u een bijdrage leveren aan AMBER Alert? Mail ons dan op info@amberalertnederland.nl.

Het meeste effect heeft het als de elektronische posters te zien zijn op schermen die door veel mensen worden gepasseerd. Enkele voorbeelden zijn PC's of TV-schermen in winkels en winkelcentra, bibliotheken, ziekenhuizen, wachtruimten, openbare ruimten, recepties, enz. Maar ieder scherm is er één, en ook met uw scherm kan een vermist kind worden teruggevonden.

Als een kind wordt teruggevonden nadat er een AMBER Alert is uitgegaan, wordt dit vermeld op de nieuws-pagina van deze website. Verder zal de politie in die gevallen een persbericht uitsturen.

Hoe meer mensen AMBER Alert software installeren, hoe meer extra ogen en oren de politie heeft bij het opsporen van vermiste kinderen. Ook door u aan te melden voor SMS, E-mail of Instant messenger Alerts, vergroot u het bereik van het bericht. En dat vergroot weer de kans dat een kind uiteindelijk wordt gevonden. Het is dus van levensbelang dat u helpt! En roep ook de hulp in van uw vrienden en kennissen.

Deze postcodes kunnen in de toekomst worden gebruikt voor het regionaal of gebiedsgebonden versturen van AMBER Alerts. Momenteel worden deze echter nog landelijk verstuurd. Het is ook niet verplicht uw postcode op te geven.

De AMBER Alert-software is geheel gratis. Ook E-mail, Instant messenger (MSN), Newsfeeds, SMS en Website Alerts zijn momenteel geheel gratis. De politie verwacht niet vaker dan 10 keer per jaar een AMBER Alert te hoeven uitsturen.

Nee, opsporingsberichten kunnen alleen worden geplaatst door het Landelijk bureau vermiste personen van het Korps landelijke politiediensten (Klpd). Wordt uw kind vermist en heeft u daarvan melding gemaakt bij de politie? Wilt u dat informatie over uw kind en een foto op de website nl.missingkids.com en op AMBER Alert geplaatst worden? Neem dan contact op met de afdeling van de politie waar u aangifte van vermissing heeft gedaan. Zij kunnen ervoor zorgen dat er een AMBER Alert wordt uitgestuurd.

Nodig is hierbij een goedgelijkende foto van uw kind en een verklaring van toestemming. Verder zijn er een aantal criteria waaraan een Nederlandse AMBER Alert moet voldoen, namelijk:

• Het vermiste kind moet jonger zijn dan 18 jaar;
• Er moet direct gevaar bestaan voor het leven van het kind of een directe vrees voor ernstig letsel;
• Er voldoende informatie is over het slachtoffer, een mogelijke ontvoerder of een gebruikte auto, zodat met een AMBER Alert de kans vergroot wordt dat het kind gelokaliseerd kan worden;
• Het AMBER Alert moet zo snel mogelijk na de ontvoering of vermissing worden gebruikt;
• De minderjarige moet door de politie worden gesignaleerd in de NSIS-database.

Om een en ander te verduidelijken een voorbeeld van een casus die NIET aan de AMBER Alert criteria voldoet:

In het geval van een echtscheiding waarbij de partner met opzet een kind aan het toegewezen ouderlijk gezag onttrekt, en er ontbreken indicaties dat deze partner een directe bedreiging is voor het leven van het kind of het kind ernstig lichamelijk of psychisch letsel toe zal brengen, wordt niet voldaan aan de criteria voor een Nederlandse AMBER Alert. In deze gevallen kan het Landelijk bureau vermiste personen van het KLPD de vermissing wel toevoegen aan de website nl.missingkids.com.

Het betreft hier een voorbeeld-AMBER Alert. Dit meisje is dus niet echt vermist.

Jazeker, u kunt gewoon de software downloaden. De reden dat de postcode gevraagd wordt is omdat in de toekomst AMBER Alerts wellicht regionaal of gebiedsgebonden zullen worden uitgestuurd. Het ingeven van een postcode tijdens het downloaden is echter niet verplicht. Indien u in het buitenland woont, vult u dus gewoon geen postcode in.

Het AMBER Alert-logo kan gratis worden gedownload en gebruikt ter promotie van AMBER Alert Nederland of als steunbetuiging aan AMBER Alert Nederland. Niet toegestaan is elk gebruik van het logo waarbij (onjuist) wordt gesuggereerd dat u een partner of mede-initiatiefnemer van AMBER Alert bent, of waarbij het logo op welke wijze dan ook commercieel wordt geëxploiteerd. Voor vragen en afspraken betreffende gebruik van het logo, verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

Posters zijn hier te downloaden. De AMBER Alert banner is hier te downloaden. Ook kunt u de de AMBER Alert Website Alert op uw website plaatsen. Tijdens een actief AMBER Alert vindt u hier een printbare poster van het vermiste of ontvoerde kind. Voor TV-stations staat hier tijdens een actief AMBER Alert een HD Beeld van het vermiste of ontvoerde kind. Commercieel gebruik van het AMBER Alert Nederland-logo of beeldmateriaal is niet toegestaan.

Wanneer u een vermissing wilt melden, of een melding doen over een kind waarover een AMBER Alert is uitgestuurd, neemt u dan contact op met de opsporingstiplijn: 0800 6070 (vanuit het buitenland +31 79 345 9876).
Ken je de dader en de dader kent jou ook? Bel dan M. 0800 7000 en meld misdaad anoniem.

Er zijn twee verschillende initiatieven die vaak door elkaar gehaald worden.

1) AMBER Alert Nederland - een landelijk waarschuwingssysteem waarmee de politie iedereen in Nederland kan waarschuwen als er een kind is ontvoerd of vermist en men vreest dat het leven of de gezondheid van dit kind gevaar loopt. Dit systeem wordt alleen in zeer urgente gevallen ingezet - de verwachting is dat er ongeveer 5 AMBER Alerts per jaar worden uitgestuurd. AMBER Alerts zijn per definitie landelijk omdat in die gevallen waar AMBER Alert voor bedoeld is kinderen vaak snel worden vervoerd naar een andere locatie. AMBER Alert worden niet alleen uitgestuurd via SMS, maar bijvoorbeeld ook via radio, televisie, borden boven de snelweg, online nieuwssites zoals telegraaf.nl. Iedereen kan zich echter ook abonneren om direct AMBER Alert berichten te ontvangen, bijvoorbeeld als SMS (met foto van het kind), e-mail, Twitter, Live Messenger bericht, Hyves of iGoogle banner, pop up bericht op een PC of groot reclamescherm, zoals al gebeurt in bussen, supermarkten, bioscopen, zwembaden, enz. Ontvangst van AMBER Alerts is gratis.

2) Daarnaast hebben sommige regionale politiekorpsen een regionaal SMS Alert. Dit is regionaal en wordt breder ingezet dan AMBER Alert. Hier worden dus lokale waarschuwingen voor bijvoorbeeld een overval, een serie autoinbraken, een grote brand in de wijk, enz doorgegeven. Ook vermissingen van personen uit uw buurt kunnen reden zijn voor een SMS Alert. Kijkt u hiervoor op de website van uw regiopolitie.

Aanmelden van alle mobiele telefoons van uw organisatie kan bij meer dan 100 mobiele nummers. Stuurt u hiervoor een mail naar info@amberalertnederland.nl met:

a. Een lijst van de aan te melden mobiele nummers in een CSV bestand. Begin altijd met 00316 voor Nederlandse nummers. Voorbeeld: 0031601234567;

b. Een getekende akkoordverklaring. Klik hier voor de standaardverklaring.

AMBER Alerts zijn ook via Twitter te ontvangen. De officiële Twitter accounts van AMBER Alert zijn:

• http://twitter.com/AMBER_Alert_NL - deze bevat alleen actieve AMBER Alerts. U ontvangt dus alleen een bericht bij een urgente kindervermissing;
• http://twitter.com/AMBER_NL_news - deze bevat nieuws over AMBER Alert. Verder verschijnt hier informatie over lopende vermissingen van kinderen. Hierop verschijnen dus GEEN actuele AMBER Alerts.

AMBER Alert-software is geschikt voor iedere computer met Windows (van 95 tot en met Vista) en een internetverbinding. Bij grote LCD- of plasmaschermen moet er een dergelijke PC of 'thin client' zijn gekoppeld aan het scherm.

De AMBER Alert-software draait op alle versies van Windows. Een uitbreiding naar andere besturingssystemen zoals MacIntosh en Linux staat niet gepland. Wel kunnen gebruikers van Mac en Linux zich aanmelden voor de ontvangst van AMBER Alerts via bijvoorbeeld Website of E-mail Alerts.

Om software te installeren dient u Administrator-rechten te hebben. Anders installeert de software niet of krijgt u een foutmelding ("Toegang geweigerd"). Als u inlogt als Administrator kunt u de software wel installeren.

Nee, het enige wat u op de computer moet installeren is een klein stukje software. Deze software neemt bijna geen ruimte in beslag (ongeveer 1MB).

• De AMBER Alert Beeldkrant - Toont een beeldkrant (narrowcasting) met vermiste en ontvoerde kinderen. Deze software maakt regelmatig verbinding met het internet om te kijken of er nieuwe berichten zijn. De software downloadt vervolgens alleen nieuwe of gewijzigde informatie. Hierdoor is de belasting van uw internetverbinding en PC minimaal. Deze versie ontvangt ook AMBER Alerts;
• De AMBER Alert Screensaver – Een interactieve screensaver met vermiste en ontvoerde kinderen. Deze software maakt regelmatig verbinding met het internet om te kijken of er nieuwe berichten zijn. De software downloadt vervolgens alleen nieuwe of gewijzigde informatie. Hierdoor is de belasting van uw internetverbinding en PC minimaal. Deze versie ontvangt ook AMBER Alerts;
• De AMBER Alert Pop-up Alert - Ontvangt alleen een bericht bij een urgente kinderontvoeringszaak, de zogenaamde AMBER Alerts. Deze worden direct na publicatie naar uw computer gestuurd en verschijnen daar automatisch in een pop-up venster. Deze versie werkt ook op grote (reclame) schermen waar al een beeldkrant op draait.

Nee, maar nieuwe berichten kunnen wel alleen worden opgehaald wanneer er een verbinding met het internet is. Het is dus wel noodzakelijk om regelmatig verbinding te maken om de inhoud van de AMBER Alert actueel te houden.

• Voor grote schermen - wanneer u kiest voor de AMBER Alert Beeldkrant, vervangt deze uw huidige beeldkrant (narrowcasting). U kunt ook kiezen voor de Pop-up Alert. Deze zorgt ervoor dat u alleen bij urgente vermissingszaken een bericht ontvangt. Dit bericht verschijnt dan als pop-up op uw scherm en verdwijnt vanzelf na enkele minuten. U kunt het bericht natuurlijk ook wegklikken;
• Voor de PC – wanneer u kiest voor de AMBER Alert screensaver vervangt deze uw huidige screensaver. U kunt ook kiezen voor de Pop-up Alert. Deze zorgt ervoor dat u alleen bij urgente vermissingszaken een bericht ontvangt. Dit bericht verschijnt dan als pop-up op uw scherm en verdwijnt vanzelf na enkele minuten. U kunt het bericht natuurlijk ook wegklikken.

Het kan zijn dat u geen software mag installeren op uw PC (of de PC die is gekoppeld aan het grote scherm), bijvoorbeeld omdat u binnen een organisatie werkt. Neem in dat geval contact op met uw systeembeheerder.

AMBER Alert start automatisch op als u de computer aanzet. U kunt AMBER Alert ook altijd zelf oproepen door rechtsonder in de taakbalk te klikken op het Netpresenter-icoon. U kunt extra mogelijkheden zien door op de rechtermuisknop te klikken als u op het Netpresenter-icoon staat.

Klik op de knop EXIT om de AMBER Alert Screensaver of Beeldkrant te sluiten. Bij de AMBER Alert Screensaver kunt u tevens op elke willekeurige toets of op de rechtermuisknop klikken om het programma te sluiten.

Ja, met de AMBER Alert Newsfeed (RSS) kunt u de hoofdlijnen van de opsporingsberichten verzamelen. Deze informatie kan zo bovendien heel eenvoudig op websites of blogs worden geplaatst.

Er is ook een AMBER Alert Website Alert. Hiermee verschijnt automatisch een pop-up bericht op uw website als er een actieve AMBER Alert is (naar verwachting maximaal 10 keer per jaar). Het is ook mogelijk op deze manier een continue selectie van opsporingsberichten met vermiste en ontvoerde kinderen op uw website te zetten.

Ja, er zijn verschillende manieren om AMBER Alerts op mobiele telefoons of PDA’s te ontvangen:

• AMBER Alert SMS Alert
• AMBER Alert E-mail Alert
• Webpagina's en RSS-feeds zijn beschikbaar voor gebruik op bijvoorbeeld PDA's.

Nee, AMBER Alert draait op Netpresenter-communicatiesoftware en is gegarandeerd volledig vrij van spyware en adware. Er zullen dus geen reclameboodschappen worden vertoond op AMBER Alert en uw privacy is volledig gewaarborgd. Ook de overige Alert-vormen, zoals SMS, E-mail, Instant messenger, Website Alerts en Newsfeeds zijn reclamevrij. De politie verwacht niet vaker dan 10 keer per jaar een AMBER Alert te hoeven uitsturen.

Wanneer u vragen heeft over de AMBER Alert SMS Alert, of bijvoorbeeld problemen heeft met aan- of afmelding voor deze dienst, verzoeken wij u een e-mail met uw vraag te sturen naar smsvragen@amberalertnederland.nl.

Indien u een add-on voor AMBER Alert heeft ontwikkeld, ontvangen we die graag. Klik hier om contact met ons op te nemen.

Jazeker, u kunt ook AMBER Alerts ontvangen op uw Hyves pagina. Gebruik daarvoor de AMBER Alert Banner. Meer informatie vindt u hier.

Hier vindt u een document dat de koppelingsmogelijkheden met AMBER Alert beschrijft.

Om ontvangst in goede orde te garanderen is het verstandig om noreply@amberalertnederland.nl toe te voegen aan uw adressenlijst. Zo wordt de mail niet gezien als spam.